故障率低是鄭州中聯(lián)收獲贏得用戶(hù)的關(guān)鍵！

  “自2月17日起，我們縣就逐步放開(kāi)了對(duì)疫情的管控，一個(gè)月的時(shí)間我們賣(mài)了10余臺(tái)鄭州中聯(lián)收獲小麥?zhǔn)崭顧C(jī)，應(yīng)該說(shuō)還可以。”電話那頭的曾燕對(duì)今年的銷(xiāo)售還是比較滿(mǎn)意的。

曾燕是安徽省淮北市濉溪縣雙學(xué)商貿(mào)有限公司的總經(jīng)理，她經(jīng)營(yíng)鄭州中聯(lián)收獲機(jī)械有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“鄭州中聯(lián)收獲”）4LZ-8B1自走式谷物聯(lián)合收割機(jī)已四年有余。自今年新型冠狀病毒爆發(fā)以來(lái)，各大行業(yè)基本處于停滯狀態(tài)，農(nóng)機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商更是只能等待。農(nóng)機(jī)存貨少，客戶(hù)沒(méi)法上門(mén)看機(jī)器，這些都制約著曾燕推銷(xiāo)小麥?zhǔn)崭顧C(jī)。

往年這個(gè)時(shí)候用戶(hù)就會(huì)到門(mén)店來(lái)看機(jī)器，可今年一直延續(xù)到2月17日，曾燕的家門(mén)口才迎來(lái)批客人。“用戶(hù)心里也著急，所以17日開(kāi)門(mén)后就有好幾撥用戶(hù)來(lái)看小麥?zhǔn)崭顧C(jī)，這幾天每天都有咨詢(xún)、訂貨的用戶(hù)。”她說(shuō)“有些用戶(hù)看過(guò)機(jī)器要直接交錢(qián)提貨，我們都暫時(shí)沒(méi)讓提，與客戶(hù)商量先讓把機(jī)器留在店中，好方便其他用戶(hù)體驗(yàn)。”按照她的預(yù)計(jì)，這一銷(xiāo)售旺季至少需要30多臺(tái)小麥?zhǔn)崭顧C(jī)才能緩解銷(xiāo)售壓力。

自1996從事這一行業(yè)的曾燕可以說(shuō)是“老辣”得很。2017年，因?yàn)榉N種原因，曾燕與原來(lái)合伙人分開(kāi)經(jīng)營(yíng)。權(quán)衡市場(chǎng)發(fā)展布局，之前代理過(guò)多家品牌的她將目光聚焦在了鄭州中聯(lián)收獲上。“我代理過(guò)的品牌比較多，但是自己干還是需要專(zhuān)自1996從事這一行業(yè)的曾燕可以說(shuō)是“老辣”得很。2017年，因?yàn)榉N種原因，曾燕與原來(lái)合伙人分開(kāi)經(jīng)營(yíng)。權(quán)衡市場(chǎng)發(fā)展布局，之前代理過(guò)多家品牌的她將目光聚焦在了鄭州中聯(lián)收獲上。“我代理過(guò)的品牌比較多，但是自己干還是需要專(zhuān)心經(jīng)營(yíng)一家品牌，做成獨(dú)一份。”她說(shuō)，“之前我們這邊使用鄭州中聯(lián)收獲機(jī)器的用戶(hù)不是很多，現(xiàn)在逐漸被很多用戶(hù)所認(rèn)可，故障率低最能贏得用戶(hù)。”面對(duì)小麥?zhǔn)崭顧C(jī)逐年飽和的市場(chǎng)，曾燕也曾苦惱過(guò)。但她憑借自己多年的市場(chǎng)人脈，通過(guò)老帶新，送贈(zèng)品等多種方式，4年時(shí)間已銷(xiāo)售鄭州中聯(lián)收獲小麥?zhǔn)崭顧C(jī)百余臺(tái)。

“我剛代理鄭州中聯(lián)收獲小麥?zhǔn)崭顧C(jī)時(shí)，它還是以白色為主色調(diào)，現(xiàn)如今滿(mǎn)身通紅的漆色更加喜人。”四年的時(shí)間讓曾燕對(duì)鄭州中聯(lián)收獲小麥?zhǔn)崭顧C(jī)的更新?lián)Q代了然于心。她告訴記者，2019年鄭州中聯(lián)收獲推出的4LZ-8B1自走式谷物聯(lián)合收割機(jī)（新疆-8）深受當(dāng)?shù)赜脩?hù)的喜愛(ài)。一方面，不僅在外觀方面進(jìn)行了升級(jí)，對(duì)駕駛室也進(jìn)行了改造，整體密封的駕駛室視野更加開(kāi)闊，駕駛艙干凈、舒適、噪音小，并預(yù)留空調(diào)接口，全新的駕駛操作按鈕也更加便捷。“原來(lái)很多品牌小麥?zhǔn)崭顧C(jī)的駕駛室封閉性不好，機(jī)手早上白白凈凈的出去，晚上回來(lái)只能看到一排白牙。”曾燕回憶起從前看到的場(chǎng)景不禁笑了起來(lái)。另一方面的優(yōu)勢(shì)則體現(xiàn)在技術(shù)的革新。“該機(jī)器采用切流+橫軸流滾筒脫粒分離技術(shù)，脫粒能力強(qiáng)，物料分離徹底；整機(jī)設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)合理，維修方便。這些都是用戶(hù)選擇鄭州中聯(lián)收獲的原因。”她說(shuō)。

多年來(lái)，鄭州中聯(lián)收獲一直堅(jiān)守在“收獲機(jī)械”領(lǐng)域，從起初僅僅是新疆-2小麥?zhǔn)崭顧C(jī)的生產(chǎn)基地之一起步，經(jīng)過(guò)多年的不斷優(yōu)化升級(jí)，以新疆-2為基礎(chǔ)，一路披荊斬棘研發(fā)生產(chǎn)了新疆-3、新疆-4乃至新疆-7、新疆-8等一系列產(chǎn)品。憑借多年積累的經(jīng)驗(yàn)以及積極的創(chuàng)新理念，鄭州中聯(lián)收獲在谷物聯(lián)合收割機(jī)領(lǐng)域一直名列前茅。即使在近幾年小麥?zhǔn)崭顧C(jī)市場(chǎng)飽和的情況下，鄭州中聯(lián)收獲依舊堅(jiān)持推陳出新，每一次的升級(jí)換代都得贏得了用戶(hù)的喜愛(ài)。

要說(shuō)有啥建議，曾燕結(jié)合用戶(hù)反饋，希望鄭州中聯(lián)收獲對(duì)小麥?zhǔn)崭顧C(jī)駕駛室座椅再進(jìn)一步改進(jìn)，增加厚度，確保機(jī)手坐著舒服，收著舒心。目前廠家已經(jīng)針對(duì)這個(gè)情況做了準(zhǔn)備。

當(dāng)記者問(wèn)到廠家售后服務(wù)如何時(shí)，她笑著說(shuō)，“廠家每年農(nóng)忙時(shí)都會(huì)派售后人員來(lái)我這里，但是實(shí)話實(shí)說(shuō)他們來(lái)了也都‘閑坐著’，機(jī)器不壞，哪里會(huì)有人來(lái)呢。”“如今疫情得到有效控制，人們都忙于外出打工，但每年接近麥?zhǔn)諘r(shí)工人返鄉(xiāng)后還將迎來(lái)一小波購(gòu)機(jī)熱。我們已經(jīng)與廠家溝通，增加運(yùn)輸力量，確保小麥機(jī)準(zhǔn)時(shí)送到用戶(hù)手中。”曾燕對(duì)于即將來(lái)臨的又一波購(gòu)機(jī)熱已經(jīng)做好了充足地準(zhǔn)備。