送服務(wù)下鄉(xiāng)，送技術(shù)下鄉(xiāng)！東風(fēng)井關(guān)這一行動打滿分！

人勤春來早，農(nóng)機(jī)備耕忙。在新一輪春耕春種火熱進(jìn)行之際，忙的不僅有廣大種植戶們，還有農(nóng)機(jī)生產(chǎn)廠家的工作人員。因?yàn)檫@時候在機(jī)庫里收藏了一個冬天的“鐵牛”們即將走向戰(zhàn)場，如何確保客戶手中的農(nóng)機(jī)能以的狀態(tài)、的性能來贏得這場春耕大戰(zhàn)，這其實(shí)考量的是農(nóng)機(jī)生產(chǎn)制造企業(yè)的服務(wù)能力。
 

一直以來，東風(fēng)井關(guān)都將“為客戶創(chuàng)造價值，滿足客戶需求”奉為其服務(wù)宗旨，不斷提升客戶滿意度。從2月下旬開始，東風(fēng)井關(guān)在湖北鐘祥、京山等地，開展了一系列針對老客戶的保養(yǎng)檢修和培訓(xùn)活動。
 

“我們帶著部品車和部品上門挨家挨戶進(jìn)行檢修保養(yǎng)機(jī)器，順便進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)指導(dǎo)，為機(jī)手講解機(jī)器常見的問題處理方法。”參加此次檢修任務(wù)的一名工作人員說道。
 

本次活動是東風(fēng)井關(guān)實(shí)實(shí)在在地送服務(wù)下鄉(xiāng)，送技術(shù)下鄉(xiāng)，因此得到用戶的普遍好評。京山一名老客戶說：“東風(fēng)井關(guān)主動上門給我們做服務(wù)，不僅配件價格有優(yōu)惠，還免收工時費(fèi)，太貼心了！用過幾個品牌的農(nóng)業(yè)機(jī)械，還是覺得東風(fēng)井關(guān)靠譜。希望東風(fēng)井關(guān)常搞這樣的活動，我們農(nóng)民太需要了！”