農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于2015年農(nóng)業(yè)機(jī)械質(zhì)量調(diào)查結(jié)果的通報(bào)

　　附件1

　　大中型輪式拖拉機(jī)質(zhì)量調(diào)查結(jié)果

　　近年來(lái)，在農(nóng)機(jī)購(gòu)置補(bǔ)貼資金中用于大中型拖拉機(jī)的占比持續(xù)處于高位，大中型拖拉機(jī)銷(xiāo)量中絕大部分為輪式拖拉機(jī)產(chǎn)品，2015年大中型輪式拖拉機(jī)產(chǎn)品占大中型拖拉機(jī)銷(xiāo)售量的99%。截至2016年3月，共有119家生產(chǎn)企業(yè)的1575個(gè)輪拖產(chǎn)品獲得部級(jí)推廣鑒定證書(shū)。從調(diào)查情況看，我國(guó)拖拉機(jī)產(chǎn)品型號(hào)多、功能較全，可滿足大部分農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需要。

　　一、基本情況

　　本次調(diào)查在河北、吉林、黑龍江、江蘇、山東、河南、湖南、新疆等8個(gè)省區(qū)開(kāi)展。調(diào)查對(duì)象為在8個(gè)省區(qū)銷(xiāo)售量60臺(tái)以上的、25個(gè)企業(yè)生產(chǎn)共32個(gè)型號(hào)的大中型輪式拖拉機(jī)產(chǎn)品及用戶，調(diào)查用戶總數(shù)1032個(gè)。調(diào)查的具體內(nèi)容為“三性一狀況”的29項(xiàng)目。

　　二、調(diào)查結(jié)果

　　調(diào)查結(jié)果顯示，用戶對(duì)大中型拖拉機(jī)質(zhì)量比較滿意，總體評(píng)分達(dá)到84.25，表明我國(guó)大中型拖拉機(jī)整體質(zhì)量穩(wěn)定可靠，用戶反映較好。對(duì)安全性、可靠性、適用性、售后服務(wù)狀況4項(xiàng)內(nèi)容的總體評(píng)分結(jié)果，分別為86.51、81.90、85.68、82.57。69%的用戶表示下次還有意愿購(gòu)買(mǎi)同一企業(yè)的產(chǎn)品。

　　用戶綜合評(píng)價(jià)：很滿意的有1家企業(yè)的1個(gè)型號(hào)產(chǎn)品，得分91.13，安全性、可靠性、適用性用戶均很滿意，售后服務(wù)狀況滿意，該機(jī)95.35%的用戶表示愿意再次購(gòu)買(mǎi)。滿意的有24家企業(yè)的31個(gè)產(chǎn)品。無(wú)用戶認(rèn)為一般、差和很差的產(chǎn)品。用戶評(píng)分見(jiàn)下表。

大中型輪式拖拉機(jī)用戶滿意度調(diào)查結(jié)果匯總表