濰柴雷沃智慧農(nóng)業(yè)護航江蘇“麥客軍團”跨區(qū)出征
4月25日,2023年江蘇農(nóng)機跨區(qū)作業(yè)出征儀式在邳州舉行,伴隨著“出發(fā)”的指令,滿載豐收希望的農(nóng)機跨區(qū)大軍與濰柴雷沃服務隊伍一同出發(fā),再度踏上跨區(qū)作業(yè)的新征程。追隨著次第成熟的稻香麥浪,“麥客”們將走遍大江南北,開啟新一年的豐收之旅。
旗艦之作 金剛II代領航豐收之路
出征現(xiàn)場,數(shù)百臺雷沃谷神履帶機蓄勢待發(fā),全新金剛II代機型成為此次出征的“主力軍”。此機型應用了三曲線節(jié)油動力技術,將大大減少作業(yè)油耗,進一步增加作業(yè)收益。超靜音駕駛室密封技術,為農(nóng)事作業(yè)帶來清新舒適的全新體驗;多風道高效清選技術,脫粒清選更潔凈。
“我們準備第一站到四川,然后一路向北收,今年剛買的金剛II代,升級力度很足,配置都是行業(yè)頂級的,看了服務力量也增添了這么多保障,我們的跨區(qū)更有信心了!”金剛II代機手說到。
全時守護 周到服務護航跨區(qū)之行
當前,南方小麥、油菜、水稻作物已陸續(xù)進入集中收獲期,農(nóng)機跨區(qū)迎來作業(yè)高峰期。今年濰柴雷沃服務政策及服務資源投入再加強,針對HST、變速箱、發(fā)動機、機架等關鍵部件實施“三包兩年”服務政策,配件以出廠價供應。同時,深化協(xié)同集團服務資源,在跨區(qū)沿線新建300家服務站,設置50家星級服務中心,16家配件中心庫、165家臨時庫,1200余家配件投放點;服務車650輛,服務人員3000余名,駐扎鄉(xiāng)鎮(zhèn),就近服務。
服務管理規(guī)范化同步升級,服務人員技能嚴格把關,測試合格后外派;7*24小時在線,全天候服務跨區(qū)作業(yè);先處理后究因,讓渡權限下放一線,快速處理閉環(huán);農(nóng)忙季節(jié)報修15分鐘響應,4小時內(nèi)到達現(xiàn)場,24小時閉環(huán),全力滿足跨區(qū)作業(yè)服務需求,真正實現(xiàn)“客戶到哪里,服務就跟到哪里”的全面保障。
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