產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的重要因素——鄭州中聯(lián)副總經(jīng)理陳成鳳

河南地處中原，農(nóng)業(yè)是河南的傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，也是河南的一個產(chǎn)業(yè)。因此在河南涌現(xiàn)出眾多的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化公司，如三全、思念等，農(nóng)業(yè)裝備制造領域也有如中聯(lián)收獲這樣的耕耘者。在河南農(nóng)業(yè)發(fā)展目標藍圖中，要在2025年，全省農(nóng)業(yè)機械化進入全程全面高質(zhì)量發(fā)展階段，農(nóng)業(yè)裝備科技水平顯著提高，農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量，可靠性達到國際領先水平。鼓勵省內(nèi)機械行業(yè)的龍頭企業(yè)參加國際農(nóng)機展會等活動，鼓勵農(nóng)業(yè)裝備的生產(chǎn)技術(shù)研發(fā)。鄭州中聯(lián)收獲機械有限公司地處河南鄭州，深耕農(nóng)業(yè)機械制造三十年，始終把產(chǎn)品質(zhì)量放在位，做到科學管理，精益求精，持續(xù)改進，客戶滿意。

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品質(zhì)是更好的推銷員

陳成鳳副總經(jīng)理在90年代加入鄭州中聯(lián)的前身——中國收獲機械總公司鄭州分廠，負責管理工作，三十余年來不離不棄，與鄭州中聯(lián)攜手成長，見證鄭州中聯(lián)的發(fā)展和產(chǎn)品的更新?lián)Q代。在質(zhì)量管理工作上毫不松懈，他認為“產(chǎn)品質(zhì)量沒有更好，只有更好。”在農(nóng)業(yè)機械生產(chǎn)中，涉及到的零部件相對比較多。有時用檢測設備測量后的零部件是符合標準的，但在實際生產(chǎn)中還會出現(xiàn)偏差，就比如一批動力殼體因工藝的改變，盲孔用浮動鉸刀鉸時，鉸不到根部，出現(xiàn)過用表能打到的部位是合格的，但是就是打不上的根部3至4毫米，尺寸公差達不到標準，這就需要經(jīng)驗，通過肉眼或者觸摸來作出判斷，所以抓好產(chǎn)品質(zhì)量需要時刻警惕，不放過一分一毫。

“認真做事能保證不出錯，用心做事才能做到更好?！标惓渗P副總經(jīng)理這樣說，他一直向每一位質(zhì)量部門的人員強調(diào)，首先要提高質(zhì)量管理意識，這樣對供貨商的質(zhì)量把控、零部件的入庫監(jiān)管、生產(chǎn)時的質(zhì)量管理流程都會有高的標準。其次是企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量管控，雙管齊下，打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，持續(xù)提升品牌影響力，為用戶創(chuàng)造價值。03

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細節(jié)決定成敗

在質(zhì)量管理工作中，令陳成鳳副總經(jīng)理記憶猶新的一個事是2015年一批馬來西亞的訂單。這批訂單非常特殊，需要將谷物聯(lián)合收獲機原有的卸糧筒加高至3米9，要知道當時公司生產(chǎn)的谷物機卸糧筒才1米8，并且需要改裝為鏈軌和輪胎組合型的谷物聯(lián)合收獲機。對鄭州中聯(lián)來說是一次全新挑戰(zhàn)，經(jīng)過多次開會討論，最后陳成鳳副總經(jīng)理敲定，我們一定要確保質(zhì)量過關，為客戶交上滿意的答卷。

方案確定好后，從零部件的選購、制作到整機生產(chǎn)調(diào)試，陳成鳳副總經(jīng)理每一步都會再三驗證，不放過每一個細節(jié)，經(jīng)過多次磨合改進，最終順利交付訂單，用戶使用后反饋產(chǎn)品故障率低并且收獲效果好，非常認可公司產(chǎn)品。代表著中國農(nóng)機行業(yè)獲得海外用戶的好評和認可。03

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全員參與，為農(nóng)業(yè)服務

鄭州中聯(lián)始終堅持誠信為本，推出“五星服務”，產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題將跟蹤到底，積極服務好每個用戶。三夏三秋時期更是全員參與，為用戶提供及時高效的服務。通過多種渠道、多種方式，使服務方式多樣化，致力于為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務。

通過對產(chǎn)品質(zhì)量的把控和周到的售后服務，使顧客滿意，中聯(lián)收獲的花生機自2017年上市以來連續(xù)5年銷量，并且結(jié)合用戶的改進建議對花生機多次升級，先后研發(fā)出4HZJ-2500A、4HJL-2.5、4HJL-6花生機，尤其是22款4HJL-6花生機采用的“切流+縱軸流”摘果技術(shù)以及加大加寬過橋和清選系統(tǒng)升級等均是目前國內(nèi)首創(chuàng)技術(shù)，滿足顧客需求，為用戶朋友們創(chuàng)造價值。

先進的質(zhì)量管理理念才能讓企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。鄭州中聯(lián)在三十年發(fā)展歷程中始終堅持“追求品質(zhì)卓越，創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展”的核心價值理念，不斷聆聽用戶反饋，歸納總結(jié)，從產(chǎn)品的性能、可靠性、舒適性、操作維修的方便性等多方向出發(fā)，對產(chǎn)品進行不斷的改進和完善。以高標準要求自己，用心做產(chǎn)品，讓鄭州中聯(lián)成為收獲機械制造企業(yè)的領頭羊，為中國農(nóng)機化的發(fā)展持續(xù)做出新的貢獻。隨著鄭州中聯(lián)國際化水平的不斷提升，也在為世界用戶創(chuàng)造價值，為全球農(nóng)機化事業(yè)做出自己的貢獻。