農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量問題時(shí)消費(fèi)者如何投訴
2021-06-09
11970
核心提示:2、投訴需準(zhǔn)備的材料 投訴方式包括口頭、書面投訴。需要調(diào)解或協(xié)助處理的必須出具書面投訴材料,投訴材料包括: 1)購機(jī)發(fā)
2、投訴需準(zhǔn)備的材料
投訴方式包括口頭、書面投訴。需要調(diào)解或協(xié)助處理的必須出具書面投訴材料,投訴材料包括:
1)購機(jī)發(fā)票、“三包”憑證等有關(guān)證明材料(復(fù)印件)。
2)投訴者姓名、通訊地址、郵政編碼、電話號(hào)碼。
3)被投訴者名稱(生產(chǎn)企業(yè)或銷售單位)、通訊地址、郵政編碼、電話號(hào)碼等。
4)所購農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、購買日期、購買地點(diǎn)、發(fā)生的質(zhì)量問題損害和與被投訴者的交涉情況。
5)投訴要求。
3、投訴受理原則
1)依法受理、調(diào)解當(dāng)事人的爭(zhēng)議。
2)受理投訴、調(diào)解爭(zhēng)議,要以事實(shí)、證據(jù)為依據(jù),依法、合理、公正為基礎(chǔ),以當(dāng)事人自愿和解為宗旨。
3)受理投訴、調(diào)解爭(zhēng)議實(shí)行無償服務(wù)。
4)受理投訴必須有投訴者提供的與案件有直接因果關(guān)系的證據(jù)。
4、不予受理投訴的幾種情況
1)經(jīng)營者之間或生產(chǎn)者與經(jīng)營者之間的購銷糾紛。
2)在規(guī)定的保修期和保證期之外發(fā)生的質(zhì)量糾紛。但超海峰小麥播種機(jī)過保修期和保證期,因質(zhì)量缺陷造成人身傷害的除外。
3)被投訴方不明確的。
免責(zé)聲明:以上所展示的信息由會(huì)員自行發(fā)布或來自網(wǎng)絡(luò)信息采集,部分來自百度知道,內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性,請(qǐng)自行鑒別,由此引起的一切責(zé)任自負(fù),農(nóng)機(jī)1688網(wǎng)對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如果信息涉及侵害商標(biāo)、版權(quán)、專利、著作權(quán)等權(quán)利,請(qǐng)聯(lián)系客服刪除,郵箱:service@nongji1688.com
投訴方式包括口頭、書面投訴。需要調(diào)解或協(xié)助處理的必須出具書面投訴材料,投訴材料包括:
1)購機(jī)發(fā)票、“三包”憑證等有關(guān)證明材料(復(fù)印件)。
2)投訴者姓名、通訊地址、郵政編碼、電話號(hào)碼。
3)被投訴者名稱(生產(chǎn)企業(yè)或銷售單位)、通訊地址、郵政編碼、電話號(hào)碼等。
4)所購農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、購買日期、購買地點(diǎn)、發(fā)生的質(zhì)量問題損害和與被投訴者的交涉情況。
5)投訴要求。
3、投訴受理原則
1)依法受理、調(diào)解當(dāng)事人的爭(zhēng)議。
2)受理投訴、調(diào)解爭(zhēng)議,要以事實(shí)、證據(jù)為依據(jù),依法、合理、公正為基礎(chǔ),以當(dāng)事人自愿和解為宗旨。
3)受理投訴、調(diào)解爭(zhēng)議實(shí)行無償服務(wù)。
4)受理投訴必須有投訴者提供的與案件有直接因果關(guān)系的證據(jù)。
4、不予受理投訴的幾種情況
1)經(jīng)營者之間或生產(chǎn)者與經(jīng)營者之間的購銷糾紛。
2)在規(guī)定的保修期和保證期之外發(fā)生的質(zhì)量糾紛。但超海峰小麥播種機(jī)過保修期和保證期,因質(zhì)量缺陷造成人身傷害的除外。
3)被投訴方不明確的。
免責(zé)聲明:以上所展示的信息由會(huì)員自行發(fā)布或來自網(wǎng)絡(luò)信息采集,部分來自百度知道,內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性,請(qǐng)自行鑒別,由此引起的一切責(zé)任自負(fù),農(nóng)機(jī)1688網(wǎng)對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如果信息涉及侵害商標(biāo)、版權(quán)、專利、著作權(quán)等權(quán)利,請(qǐng)聯(lián)系客服刪除,郵箱:service@nongji1688.com
更多>同類農(nóng)機(jī)資訊
推薦圖文
推薦農(nóng)機(jī)資訊
- 冠軍占比近3成,洋馬第三久保田第九,江西10大插秧機(jī)補(bǔ)貼銷量、主銷機(jī)型與價(jià)格
- 冠亞軍占比近3成,安徽10大插秧機(jī)補(bǔ)貼銷量、主銷機(jī)型與價(jià)格
- 冠軍久保田獨(dú)占市場(chǎng)近4成,黑龍江10大插秧機(jī)補(bǔ)貼銷量、主銷機(jī)型與價(jià)格
- 十月金秋共襄盛會(huì)——2024中國國際農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會(huì)新聞發(fā)布會(huì)(湖南)在長沙召開
- 韓俊任農(nóng)業(yè)農(nóng)村部部長
- 《2024—2026年全國通用類農(nóng)業(yè)機(jī)械中央財(cái)政資金最高補(bǔ)貼額一覽表》
- 關(guān)于印發(fā)《2024年“三秋”機(jī)械化減災(zāi)減損生產(chǎn)技術(shù)指導(dǎo)意見》的通知
- [人民日?qǐng)?bào)] 加力推進(jìn)老舊農(nóng)機(jī)報(bào)廢更新
- 農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳 國家發(fā)展改革委辦公廳 財(cái)政部辦公廳關(guān)于加大工作力度持續(xù)實(shí)施好農(nóng)業(yè)機(jī)械報(bào)廢更新補(bǔ)貼政策的補(bǔ)充通知
- 2024中國國際農(nóng)機(jī)展系列報(bào)道(一)——“每一屆國際農(nóng)機(jī)展 我們都有新期待”
點(diǎn)擊排行
- 25021搶先看!2000+家企業(yè)同臺(tái)展覽都有什么好看的?
- 17912黑龍江省高端智能農(nóng)機(jī)裝備產(chǎn)業(yè)合作對(duì)接會(huì)召開
- 17363關(guān)于邀請(qǐng)參觀2024中國國際農(nóng)業(yè)機(jī)械展覽會(huì)的函
- 17344河北省舉辦玉米機(jī)收減損暨小麥高質(zhì)量播種觀摩培訓(xùn)活動(dòng)
- 17315盛會(huì)有約,如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的精彩觀展
- 15616北京關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)近期農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作的通知
- 15567農(nóng)民日?qǐng)?bào)報(bào)道:湖北棉花生產(chǎn)邁向全程機(jī)械化
- 15368安徽省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳 安徽省財(cái)政廳關(guān)于印發(fā)超長期特別國債支持農(nóng)業(yè)機(jī)械報(bào)廢更新補(bǔ)貼實(shí)施細(xì)則的通知
- 13549中國農(nóng)業(yè)機(jī)械流通協(xié)會(huì)出訪團(tuán)在莫斯科舉行第一場(chǎng)交流活動(dòng)