雷沃助力緬甸旺季服務(wù)培訓(xùn)班成功舉行
2020-02-06
雷沃重工4370
核心提示:更好的服務(wù)緬甸市場水稻機收割旺季,確保屬地經(jīng)銷商服務(wù)工作精準(zhǔn)開展。近日,雷沃海外服務(wù)工程師蘇波、國內(nèi)研究院首席產(chǎn)品體驗師封欽善等人,利用巡回服務(wù)間隙,在緬甸開展為期兩天的專業(yè)專項產(chǎn)品培訓(xùn)。
更好的服務(wù)緬甸市場水稻機收割旺季,確保屬地經(jīng)銷商服務(wù)工作精準(zhǔn)開展。近日,雷沃海外服務(wù)工程師蘇波、國內(nèi)研究院首席產(chǎn)品體驗師封欽善等人,利用巡回服務(wù)間隙,在緬甸開展為期兩天的專業(yè)專項產(chǎn)品培訓(xùn)。
據(jù)了解,經(jīng)銷商組織其骨干服務(wù)人員、銷售人員及用戶參加了培訓(xùn),此次培訓(xùn)以理論與實踐相結(jié)合的模式,理論課深入淺出,趣味十足,實踐課形象生動,得到了廣大學(xué)員們的認(rèn)可。
本次培訓(xùn)涉及發(fā)動機工作原理、產(chǎn)品知識、服務(wù)維修技巧等重要內(nèi)容,培訓(xùn)期間,專家講師鼓勵學(xué)員多層次互動交流,不厭其煩的為員們答疑解惑,學(xué)員們也都能踴躍發(fā)表自己的觀點看法,分享實際工作中遇到的產(chǎn)品與服務(wù)問題并共同探討解決方法。
據(jù)悉,雷沃重工通過常年培訓(xùn)經(jīng)驗的提煉與總結(jié),形成了一套特有的終端服務(wù)培訓(xùn)模式。將服務(wù)深入終端,把培訓(xùn)做到細(xì)節(jié),實現(xiàn)屬地化同步培訓(xùn)課程對接,海外事業(yè)部服務(wù)工程科及時開發(fā)課件資料,不斷組織人員學(xué)習(xí),實現(xiàn)每一位外派的工程師既是修車的能手又是培訓(xùn)的大師,為商務(wù)業(yè)務(wù)開展保駕護航,取得了海外經(jīng)銷商的一致好評。
通過這次實地系統(tǒng)培訓(xùn),使緬甸的客戶對雷沃有了更詳盡的了解,更加堅定了與雷沃的合作信心,幫助經(jīng)銷商打造了一支維修技能過硬的服務(wù)團隊,真正詮釋了雷沃“全心為你”的服務(wù)理念。(紀(jì)清雯)
據(jù)了解,經(jīng)銷商組織其骨干服務(wù)人員、銷售人員及用戶參加了培訓(xùn),此次培訓(xùn)以理論與實踐相結(jié)合的模式,理論課深入淺出,趣味十足,實踐課形象生動,得到了廣大學(xué)員們的認(rèn)可。
本次培訓(xùn)涉及發(fā)動機工作原理、產(chǎn)品知識、服務(wù)維修技巧等重要內(nèi)容,培訓(xùn)期間,專家講師鼓勵學(xué)員多層次互動交流,不厭其煩的為員們答疑解惑,學(xué)員們也都能踴躍發(fā)表自己的觀點看法,分享實際工作中遇到的產(chǎn)品與服務(wù)問題并共同探討解決方法。
據(jù)悉,雷沃重工通過常年培訓(xùn)經(jīng)驗的提煉與總結(jié),形成了一套特有的終端服務(wù)培訓(xùn)模式。將服務(wù)深入終端,把培訓(xùn)做到細(xì)節(jié),實現(xiàn)屬地化同步培訓(xùn)課程對接,海外事業(yè)部服務(wù)工程科及時開發(fā)課件資料,不斷組織人員學(xué)習(xí),實現(xiàn)每一位外派的工程師既是修車的能手又是培訓(xùn)的大師,為商務(wù)業(yè)務(wù)開展保駕護航,取得了海外經(jīng)銷商的一致好評。
通過這次實地系統(tǒng)培訓(xùn),使緬甸的客戶對雷沃有了更詳盡的了解,更加堅定了與雷沃的合作信心,幫助經(jīng)銷商打造了一支維修技能過硬的服務(wù)團隊,真正詮釋了雷沃“全心為你”的服務(wù)理念。(紀(jì)清雯)
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