亞澳農(nóng)機(jī)2015年服務(wù)站人員專項(xiàng)培訓(xùn)全滿成功
2015-01-22
亞澳農(nóng)機(jī) 7910
核心提示:“做銷售實(shí)際上就是做服務(wù)”已經(jīng)成為亞澳農(nóng)機(jī)所有經(jīng)銷商的共識(shí),為了加強(qiáng)三包服務(wù)站的管理,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高服務(wù)人員的服務(wù)技能,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,做好2015年的銷售、服務(wù)工作。2015年1月12-17日,亞澳農(nóng)機(jī)舉辦了服務(wù)站人員的專項(xiàng)培訓(xùn)班。
“做銷售實(shí)際上就是做服務(wù)”已經(jīng)成為亞澳農(nóng)機(jī)所有經(jīng)銷商的共識(shí),為了加強(qiáng)三包服務(wù)站的管理,規(guī)范服務(wù)操作流程,提高服務(wù)人員的服務(wù)技能,優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,做好2015年的銷售、服務(wù)工作。2015年1月12-17日,亞澳農(nóng)機(jī)舉辦了服務(wù)站人員的專項(xiàng)培訓(xùn)班。
培訓(xùn)期間公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、技術(shù)中心、銷售分公司等中高層領(lǐng)導(dǎo)都親自授課、講解農(nóng)業(yè)、農(nóng)機(jī)及售后服務(wù)相關(guān)知識(shí),內(nèi)容從基礎(chǔ)的服務(wù)表單填寫(xiě),到設(shè)備機(jī)具的安裝調(diào)試、故障分析及維修,方方面面都有涉及。
參加此次培訓(xùn)班的均為亞澳農(nóng)機(jī)公司授權(quán)的售后服務(wù)單位,共計(jì)29家經(jīng)銷商37人參加。
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