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守望稻香中國|跨區(qū)路上的“雷沃驛站”

   2024-08-08 濰柴雷沃11160
核心提示:稻收時節(jié),江西上饒市余干縣的雷沃驛站里,幾位來自江蘇、安徽的跨區(qū)機手捧著西瓜,討論下一步的作業(yè)計劃。

稻收時節(jié),江西上饒市余干縣的雷沃驛站里,幾位來自江蘇、安徽的跨區(qū)機手捧著西瓜,討論下一步的作業(yè)計劃。驛站外,濰柴雷沃服務工程師正忙著檢修車輛。

“看到有驛站的地方,就感覺到家了”,機手們親切地稱這是他們跨區(qū)路上的“家”。

這些“雷沃驛站”,是濰柴雷沃為便于服務跨區(qū)機手專門設置。每年陽春時節(jié),數以萬計的農機手便會踏上跨區(qū)之“履”,油菜、小麥、水稻等作物收獲現場都有他們奔忙的身影。對于一年將近2/3的時間在路上奔波的機手來說,有專業(yè)、貼心的服務相伴,有臨時落腳的地方休整,是他們最大的心愿。

多元功能,讓“家”更實用

配件購買、購機咨詢、整機檢修……從用戶需求出發(fā),濰柴雷沃以專業(yè)、多元的服務保障機收順利開展。

暖心升級,讓“家”更溫馨

從“人生地不熟”到“他鄉(xiāng)遇故知”,雷沃驛站用愛心為機手提供更多增值服務。

一路相伴,讓“家”更便捷

以大數據為支撐,服務團隊精心選點,根據跨區(qū)節(jié)奏適時轉移,與跨區(qū)機手們一路相伴。

無論是跨區(qū)路上的疲憊,還是作業(yè)中的突發(fā)狀況,機手們都可以得到及時、有效的幫助。

像這樣的雷沃驛站,至今濰柴雷沃已陸續(xù)建成85處,累計服務15000余名跨區(qū)機手,提供20000余次專業(yè)服務。

 
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