守望稻香中國(guó)|跨區(qū)路上的“雷沃驛站”
稻收時(shí)節(jié),江西上饒市余干縣的雷沃驛站里,幾位來(lái)自江蘇、安徽的跨區(qū)機(jī)手捧著西瓜,討論下一步的作業(yè)計(jì)劃。驛站外,濰柴雷沃服務(wù)工程師正忙著檢修車(chē)輛。
“看到有驛站的地方,就感覺(jué)到家了”,機(jī)手們親切地稱這是他們跨區(qū)路上的“家”。
這些“雷沃驛站”,是濰柴雷沃為便于服務(wù)跨區(qū)機(jī)手專門(mén)設(shè)置。每年陽(yáng)春時(shí)節(jié),數(shù)以萬(wàn)計(jì)的農(nóng)機(jī)手便會(huì)踏上跨區(qū)之“履”,油菜、小麥、水稻等作物收獲現(xiàn)場(chǎng)都有他們奔忙的身影。對(duì)于一年將近2/3的時(shí)間在路上奔波的機(jī)手來(lái)說(shuō),有專業(yè)、貼心的服務(wù)相伴,有臨時(shí)落腳的地方休整,是他們最大的心愿。
多元功能,讓“家”更實(shí)用
配件購(gòu)買(mǎi)、購(gòu)機(jī)咨詢、整機(jī)檢修……從用戶需求出發(fā),濰柴雷沃以專業(yè)、多元的服務(wù)保障機(jī)收順利開(kāi)展。
暖心升級(jí),讓“家”更溫馨
從“人生地不熟”到“他鄉(xiāng)遇故知”,雷沃驛站用愛(ài)心為機(jī)手提供更多增值服務(wù)。
一路相伴,讓“家”更便捷
以大數(shù)據(jù)為支撐,服務(wù)團(tuán)隊(duì)精心選點(diǎn),根據(jù)跨區(qū)節(jié)奏適時(shí)轉(zhuǎn)移,與跨區(qū)機(jī)手們一路相伴。
無(wú)論是跨區(qū)路上的疲憊,還是作業(yè)中的突發(fā)狀況,機(jī)手們都可以得到及時(shí)、有效的幫助。
像這樣的雷沃驛站,至今濰柴雷沃已陸續(xù)建成85處,累計(jì)服務(wù)15000余名跨區(qū)機(jī)手,提供20000余次專業(yè)服務(wù)。
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