玉米收割機秋收“掉鏈子”工商調解,商家免費換新機
2011-09-30
齊魯晚報13750
核心提示:花13000元購買了一臺大型玉米收割機,本打算回家助秋收一臂之力,沒想到機器反復出現(xiàn)鏈子斷開現(xiàn)象。這可愁壞了莊先生。據莊先生講,自
花13000元購買了一臺大型玉米收割機,本打算回家助秋收一臂之力,沒想到機器反復出現(xiàn)鏈子斷開現(xiàn)象。這可愁壞了莊先生。
據莊先生講,自己半個多月前在市區(qū)一家機械公司購買了這臺玉米收割機,但買回家后,次用,鏈子就斷裂了,隨后商家免費給更換了一條,但莊先生第二次使用收割機時,收割機的鏈子又發(fā)生了斷裂。
“秋收大忙時節(jié),無法使用收割機,耽誤了農忙,所以我提出退貨。”莊先生說,但商家拖了三天也不給答復。
28日上午,德城區(qū)工商局的工作人員接到莊先生的投訴后,立即與商家取得了聯(lián)系。經調查了解,莊先生反映情況屬實。工作人員進行了調解處理,建議商家給消費者更換一臺同價格、同型號的玉米收割機。最后調解成功,莊先生表示滿意。
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