山東大中拖企業(yè)不斷增強維修能力建設
9月19日至23日,農(nóng)業(yè)部農(nóng)機維修服務中心對山東省十余處大中型拖拉機生產(chǎn)企業(yè)進行了首次維修服務能力評價活動,此次評價活動是按照農(nóng)機化司制定的《農(nóng)業(yè)機械生產(chǎn)企業(yè)維修服務能力評價準則》進行的。維修服務能力評價活動的開展,使山東省的大中型拖拉機生產(chǎn)企業(yè)進一步重視維修服務工作,采取有效措施,不斷增強維修服務能力建設。主要有以下幾點:
一是《農(nóng)機維修技術(shù)合格證》成為企業(yè)服務網(wǎng)點的資質(zhì)要求。拖拉機生產(chǎn)企業(yè)在建立與產(chǎn)品銷售范圍和區(qū)域銷售量相適應的經(jīng)銷商和特約維修點時,重點強調(diào)維修服務能力建設,對經(jīng)銷商和特約維修點的資質(zhì)要求由僅查看《營業(yè)執(zhí)照》變?yōu)椤稜I業(yè)執(zhí)照》和《農(nóng)機維修技術(shù)合格證》同時查看,使其具備相應的維修條件。
二是《農(nóng)機維修職業(yè)資格證書》成為企業(yè)“三包”維修服務人員的上崗證書。隨著農(nóng)機維修就業(yè)準入制度的進一步實施,許多拖拉機生產(chǎn)企業(yè)積極組織維修服務人員參加維修技術(shù)、相關法律法規(guī)和維修服務規(guī)范等培訓,并要求專職“三包”維修服務人員只有取得《農(nóng)機維修職業(yè)資格證書》之后方可上崗。
三是拖拉機生產(chǎn)企業(yè)與社會農(nóng)機維修網(wǎng)點合作意向增強。隨著拖拉機生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍和銷售量的不斷擴大,“三包”期內(nèi)的維修服務和“三包”期外的維修服務直接關乎生產(chǎn)企業(yè)的信譽度,受到生產(chǎn)企業(yè)的高度重視,有的生產(chǎn)企業(yè)還提出終身維修服務的理念。為此,拖拉機生產(chǎn)企業(yè)與社會農(nóng)機維修網(wǎng)點聯(lián)合與合作便有了切入點,雙方發(fā)揮各自優(yōu)勢,共同發(fā)展農(nóng)機維修業(yè)。
四是維修設備儀器和專用拆裝設備的投入力度加大。農(nóng)機化事業(yè)的大發(fā)展,使許多拖拉機生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的大型拖拉機的功率數(shù)不斷增大,功率超過100千瓦的不在少數(shù)。這些大功率的拖拉機的維修,目前的社會維修點承修的難度很大,其主要原因是缺乏大型維修設備儀器和專用拆裝設備。為此,一些拖拉機生產(chǎn)企業(yè)已開始向特約維修點提供大型維修設備儀器和專用拆裝設備。
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